Terms of service
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von LAUFENTAL SWITZERLAND unter www.laufental-switzerland.ch getätigt werden.
Anbieterin ist die Laufental Cosmetics GmbH, Munigarten 10, 4246 Wahlen b. Laufen, Schweiz (nachfolgend «Laufental Switzerland» oder «wir»).
Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Kaufvertrages sind Kosmetik- und Pflegeprodukte, insbesondere das Anti-Ageing-Serum LE SÉRUM von LAUFENTAL SWITZERLAND. Produkteigenschaften, Inhaltsstoffe und Anwendungshinweise sind in den jeweiligen Produktbeschreibungen aufgeführt.
Die Produktbilder auf unserer Website sind Referenzbilder. Geringe Abweichungen in Farbe oder Verpackungsdetail sind möglich und berechtigen nicht zur Rücksendung.
§ 3 Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung dar.
Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per separater E-Mail (Auftragsbestätigung) annehmen oder die Ware versenden.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei begründetem Verdacht auf Weiterverkauf oder missbräuchliche Nutzung.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST), soweit nicht anders ausgewiesen.
Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind vom Käufer zu tragen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- TWINT
- Apple Pay / Google Pay
- PayPal
- Klarna
Die Zahlung ist mit Bestellabschluss fällig. Bei nicht authorisierter Zahlung behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.
§ 5 Lieferung und Versand
Wir liefern in die Schweiz, nach Liechtenstein sowie in ausgewählte EU-Länder. Die Versandbedingungen für jeden Zielort werden im Bestellprozess angezeigt.
Die angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte und keine verbindlichen Zusagen. Wir sind bestrebt, Bestellungen innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang zu versenden.
Das Risiko der Ware geht mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Käufer über. Für Verzögerungen oder Schäden durch den Versanddienstleister können wir keine Haftung übernehmen.
Bei einer Lieferung ins EU-Ausland können zusätzliche Zölle, Steuern oder Abgaben anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
§ 6 Widerrufsrecht (freiwillig gewährt)
Das Schweizer Recht sieht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge vor. Wir gewähren Ihnen jedoch freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:
- Die Ware ist originalverpackt und unbenutzt
- Die Versiegelung (Sicherheitsfolie/Siegel) ist ungeöffnet und unbeschädigt
- Die Ware befindet sich im einwandfreien Originalzustand
Aus hygienischen Gründen sind einmal geöffnete Kosmetikprodukte von der Rückgabe ausgeschlossen. Personalisierte oder auf Sonderbestellung gefertigte Produkte können ebenfalls nicht zurückgenommen werden.
Zur Ausübung des Rückgaberechts kontaktieren Sie uns bitte vorgängig per E-Mail an info@laufental-switzerland.ch. Rücksendungen ohne vorherige Ankündigung werden nicht akzeptiert. Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Käufer.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR). Bei berechtigten Mängeln haben Sie das Recht auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder — im Falle des Scheiterns dieser Optionen — Minderung des Kaufpreises oder Rückabwicklung des Kaufvertrages.
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferdatum.
Die Gewährleistung entfällt bei unsachgemässer Verwendung, ungeeigneter Lagerung oder Veränderung des Produkts durch den Käufer.
§ 8 Haftungsbeschränkung
Laufental Switzerland haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Produkte von LAUFENTAL SWITZERLAND sind kosmetische Produkte und keine Arzneimittel. Sie ersetzen keine ärztliche Behandlung. Bei Hautreaktionen oder Unverträglichkeiten ist die Anwendung sofort einzustellen und ggf. ärztlicher Rat einzuholen.
§ 9 Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG/nDSG). Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Ihre E-Mail-Adresse wird für die Abwicklung der Bestellung und — sofern Sie eingewilligt haben — für Marketingmitteilungen verwendet. Sie können den Empfang von Marketingmails jederzeit durch Klick auf den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail beenden.
§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Laufen, Kanton Basel-Landschaft, Schweiz.
Für Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz bleibt der gesetzliche Gerichtsstand gemäss Art. 32 ZPO vorbehalten.
§ 11 Änderungen der AGB
Laufental Switzerland behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die im Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.